مقدمة #
يتيح النظام إرسال إشعارات فورية إلى العملاء لإبلاغهم بالعروض أو التنبيهات أو المنتجات الجديدة. هذه الميزة تساعد على تعزيز التواصل مع العملاء وتحسين تجربتهم داخل النظام.
1. الوصول إلى قائمة الإشعارات #
- من القائمة الجانبية: انتقل إلى قسم العملاء والوكلاء → قائمة الإشعارات.
- ستظهر لك جميع الإشعارات المرسلة مسبقًا مع تفاصيلها (عنوان الإشعار – نص الإشعار – تاريخ الإرسال – الحالة).
- كما يظهر في الصورة (1).
2. إرسال إشعار جماعي #
- اضغط على زر إرسال إشعار جماعي أعلى الصفحة.
- سيظهر نموذج الإضافة ويحتوي على الحقول التالية:
- عنوان الإشعار
- نص الإشعار
- بعد تعبئة البيانات اضغط زر إرسال لحفظ الإشعار وإرساله لجميع العملاء، أو زر إلغاء للعودة دون إرسال.
- كما يظهر في الصورة (2).
3. التعديل أو الحذف #
- لا يمكن تعديل الإشعارات بعد إرسالها، حيث تُرسل فورًا لجميع العملاء.
- في حال الرغبة بتغيير النص أو العنوان، يمكنك إرسال إشعار جديد بدلًا من التعديل.
