جدول المحتويات
مقدمة #
يتيح النظام تفعيل وإدارة منتجات الولاء لزيادة تفاعل العملاء وضمان أفضل المبيعات. من خلال هذه الميزة يمكنك إضافة منتجات خاصة ببرنامج الولاء وضبط إعداداتها بحيث يحصل عملاؤك على نقاط ومكافآت تشجعهم على الاستمرار في التعامل معك.
1. الوصول إلى قائمة منتجات الولاء #
- من القائمة الجانبية انتقل إلى: قسم نظام الولاء → قائمة منتجات الولاء.
- ستظهر لك واجهة البداية الخاصة بالمنتجات مع خيار التفعيل.
📷 كما يظهر في الصورة (1).
2. تفعيل منتجات الولاء #
- اضغط على زر التفعيل الآن لبدء استخدام منتجات الولاء.
- بعد التفعيل ستتمكن من إضافة منتجات ولاء جديدة وربطها مع النظام.
📷 كما يظهر في الصورة (1 – سهم 2).
3. إعدادات الولاء #
- من القائمة الجانبية اختر: إعدادات الولاء.
- من خلال هذه الصفحة يمكنك ضبط الخيارات التالية:
- طلب الاشتراك أو التفعيل (زر الاشتراك).
- تحديد الفرع المرتبط ببرنامج الولاء.
- تعيين نقاط الولاء (مثال: كل 1 ريال = نقطة واحدة).
- تفعيل خيار استقبال الطلبات والدفع عبر السوق الإلكتروني.
📷 كما يظهر في الصورة (2).
4. متابعة حالة طلب الاشتراك #
- بعد إرسال طلب الاشتراك ستظهر حالة الطلب كـ قيد المراجعة حتى تتم معالجته من قبل الإدارة.
📷 كما يظهر في الصورة (3 – سهم 5).
🗂 التصنيف المناسب #
- التصنيف الرئيسي: قسم نظام الولاء
- التصنيف الفرعي: منتجات الولاء
